ギフト・ご注文Q&A
冠婚葬祭には様々なマナーがありますので、熨斗(のし)の種類を多種用意しております。
お返しの内容によってそれぞれ異なりますので、どんな小さな事でもお気軽にご相談ください。
スタッフ一同、心よりおまちしております。
持ち帰りの手さげ袋は付けてもらえますか・・・?
婚礼引出物や法事の引出物など、
必要に応じてサービスでお付けいたしております。
係員にお気軽にお申し付けください。
又、別途高級有料キャリーバックもご用意いたしております。
包装してしまうと区別できますか・・・?
ご希望であれば包装した上に「○○様」と先様のお名前をお書きした取りはがし可能なシールをお貼りいたします。
届け先の住所を書くのが大変なのですが・・・?
お届け先のご住所リストをお持ち下さい。当店でお書きいたしますので、お気軽にお申しつけ下さい。
すぐに持って帰れますか・・・?
店頭商品は在庫を豊富に取り揃えておりますので、お持ち帰りいただけます。 数量の多い場合揃わないこともございますのでご了承下さい。 お急ぎの場合には前もってご注文いただき、日時を指定いただければ予めご用意させて頂きます。
発送してもらいたいのですが送料は・・・?
全国へまごころこめて送る、確かな宅配システムです。
広島、山口県ならどこでも送料210円でお届けします。
※クール便をご利用の場合は別途210円いただきます。
広島、山口以外のエリアでも一般の宅配料金よりもお得な料金設定でお届けいたします。
中国地区:315円、東北以外の本州、九州:525円、東北、北海道、沖縄:630円
返品や交換は・・・?
必ずレシートもしくは、伝票控えをお持ち下さい。
1ヶ月以内であれば無料で返品・交換いたします。
ただし食料品、取り寄せ商品、名入れ商品はお受けできませんので、ご了承ください。
商品に名入れしてもらえますか・・・?
承っております。ただし別途名入れ料金が必要となります。商品によってお入れ出来ない場合もございます。
また名入れには多少お時間がかかりますのでご注文の際は前もってご相談下さい。
