発送商品の破損や行方不明の場合は？

地方への発送は、確実・迅速に心をこめてお送りいたします。万一配達・発送商品に破損や行方不明が生じた場合も、当社が責任をもってお取り替え又は、再発送いたします。

転送費用について

お届け先様の転居や長期不在などの事由により、弊社で承ったお届け先から変更（転送）する場合

先様へお届けする商品について、お届け先様の転居や長期不在などの事由により、弊社で承ったお届け先から変更（転送）する場合、 変更後の届け先までの送料が有料（受取人様払い）となります為、ご依頼主様の住所へ商品を返送にてご対応させていただきます。
転居先が分かり、再度商品手配をされる場合は、追加で商品代金（送料含）が必要となりますので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。